Användarvillkor

Allmänna villkor/Användarvillkoren för Nordic E-commerce Collective AB, verksam under varumärket Design By Amor

1. Allmänt

  1.1

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som konsument ("Du") gör en beställning via www.designbyamor.com och tillhörande sidor ("Sajten"). Avtal ingås mellan dig och Nordic E-commerce Collective AB, organisationsnummer "559509-9325" ("Nordic E-commerce Collective"). Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Design By Amor finns på Sajten. Villkoren är tillämpliga endast för dig som är konsument och gör beställningar via Sajten.

  1.2

Nordic E-commerce Collective AB, verksam under varumärket Design By Amor, följer gällande lagar och föreskrifter för distanshandel i Sverige. Observera att om taggen på en beställd produkt tas bort, förbehåller sig Nordic E-commerce Collective AB rätten att neka retur, eftersom produkten inte längre kan säljas vidare.

  1.3

För att kunna beställa via Sajten måste du ha fyllt 18 år. Nordic E-commerce Collective AB accepterar, i enlighet med svensk lag, inte kreditköp till personer under 18 år. Nordic E-commerce Collective AB förbehåller sig rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (exempelvis om du uppgett felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar).

  1.4

Design By Amor förbehåller sig rätten att neka köp eller begränsa antalet beställda varor per kund och hushåll om det finns misstanke om att köpet görs i kommersiellt syfte. Vi strävar efter att ha korrekt information på Sajten, men ibland kan felaktigheter uppstå. Vi förbehåller oss rätten att löpande uppdatera informationen på Sajten, exempelvis produktbeskrivningar, tekniska specifikationer och priser.

  1.5

Sajten och allt innehåll på denna ägs av Nordic E-commerce Collective AB, verksam under varumärket Design By Amor, eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout samt information om varor och tjänster inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Design By Amor.

    2. Avtal och Beställning

  2.1

Genom att göra ett köp på Sajten accepterar du Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder du dig att följa dem i sin helhet.

  2.2

Ett avtal om köp ingås först när Design By Amor har bekräftat din beställning och du mottagit en orderbekräftelse via e-post. Vi rekommenderar att du sparar orderbekräftelsen för eventuella kontakter med vår kundtjänst. Om du vill återkalla din beställning innan den har bekräftats kan detta göras genom att kontakta oss [contact@designbyamor.com].

    3. Priser, avgifter och betalning

  3.1

Priserna som anges på Sajten är framförallt i svenska kronor (SEK). Moms ingår i priset inom EU om inget framkommer. IOSS tillämpas för att underlätta importen av beställningar inom EU. För alla beställningar över 150 euro kan tull och andra importkostnader tillkomma. Dessa kostnader debiteras direkt till kunden av transportören eller tullmyndigheten.

  3.2

Vid beställning gäller de priser som anges på Sajten vid beställningstillfället. Nordic E-commerce Collective AB förbehåller sig rätten att justera priserna på Sajten vid behov, exempelvis på grund av förändrade valutakurser, leverantörspriser eller andra kostnadsökningar. Om ett pris är uppenbart felaktigt förbehåller vi oss rätten att annullera din beställning och meddela dig om detta.

  3.3

Vi erbjuder flera betalningsalternativ för din bekvämlighet. Dessa inkluderar betalning med kort, direktbetalning, faktura och delbetalning, beroende på tillgänglighet. Valet av betalningsmetod sker i kassan. Nordic E-commerce Collective AB kan samarbeta med tredje parter för att hantera betalningar och förbehåller sig rätten att neka vissa betalningsmetoder vid behov.

  3.4

Vid faktura- eller delbetalning kan en kreditupplysning utföras av vår betalningstjänstleverantör. Du informeras alltid i förväg om en sådan kreditupplysning görs. Observera att vi inte kan förlänga förfallodatum för "Betala senare"-köp.

    4. Kunduppgifter mm.

  4.1

När du genomför en beställning via Sajten samlar vi in vissa personuppgifter, såsom namn, e-postadress och telefonnummer. Dessa används för att behandla din beställning, möjliggöra framtida marknadsföringsaktiviteter och förenkla framtida beställningar.

  4.2

Du blir automatiskt registrerad som kund hos oss i samband med ditt köp. Detta innebär att vi sparar dina kontaktuppgifter för att göra framtida köp smidigare och för att kunna informera dig om relevanta erbjudanden. Om du önskar kan du när som helst kontakta oss för att uppdatera eller ta bort dina uppgifter.

  4.3

Nordic E-commerce Collective AB använder dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy, där du kan läsa mer om hur vi skyddar din information och vilka rättigheter du har enligt gällande dataskyddslagstiftning.

    5. Kampanjer och erbjudanden

  5.1

Design By Amor kan erbjuda kampanjer och specialerbjudanden på Sajten. Dessa kan ha förmånliga villkor som gäller specifikt för kampanjen, till exempel förlängd ångerrätt eller rabatterade priser. Sådana villkor gäller endast under den angivna kampanjperioden och för de produkter som omfattas av kampanjen.

  5.2

Design By Amor förbehåller sig rätten att när som helst ändra eller avsluta en kampanj utan föregående meddelande. Vid avslutande eller förändring av en kampanj gäller de allmänna villkoren utan ändringar.

  5.3

Erbjudanden gäller under en begränsad tid och så länge lagret räcker, om inget annat anges. Om en produkt tar slut under kampanjperioden kan Design By Amor inte garantera att den kommer att finnas tillgänglig igen till samma villkor.

    6. Leverans och returer

  6.1  

Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal arbetsdagar som anges på Sajten. Vi strävar efter att leverera dina beställda varor vid utlovad tid, men ibland kan förseningar uppstå. Om vi inte kan leverera inom den angivna tiden kommer vi att meddela dig så snart vi kan, beroende på eventuellt högt tryck, med en ny leveranstid. Vid förseningar över 30 dagar efter förväntad leverans, och om detta inte beror på dig som kund, har du rätt att häva köpet enligt svensk konsumentlag.

  6.2

Om paket ska lösas ut måste detta göras inom den tidsram som anges i aviseringen. Paket ska hämtas ut personligen med giltig legitimation och ordernummer. Om du inte hämtar ut paketet förbehåller vi oss rätten att debitera dig en avgift för frakt och hantering.

  6.3

Returer ska göras enligt anvisningarna på Sajten. Produkten ska returneras i oförändrat skick och med alla etiketter kvar. Returkostnaden står kunden för, och vi förbehåller oss rätten att dra av kostnaden för att skicka paketet till kunden från återbetalningen. Självfallet har du rätt att prova varan för att fastställa dess egenskaper och funktion innan retur. Observera att vi förbehåller oss rätten att neka returer om taggen är borttagen eller om varan är använd, då den inte längre kan säljas vidare. Detta gäller särskilt för hygienartiklar eller känsliga varor såsom underkläder, bikini, telefonfodral och smycken.

  6.4

Vid godkända returer återbetalas beloppet för varan, exklusive eventuella fraktkostnader. Återbetalning sker inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.

    7. Immateriella rättigheter

  7.1

Allt innehåll på Sajten, inklusive men inte begränsat till text, bilder, grafik, logotyper, ikoner, ljudklipp och programvara, tillhör Nordic E-commerce Collective AB eller dess licensgivare. Detta innehåll är skyddat av svenska och internationella immaterialrättsliga lagar.

  7.2

Användning av innehåll från Sajten utan skriftligt medgivande från Nordic E-commerce Collective AB är förbjudet. Detta inkluderar reproduktion, distribution, visning eller överföring av innehåll.

    8. Ändringar av villkoren

  8.1

Nordic E-commerce Collective AB förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa Villkor. Alla ändringar kommer att publiceras på Sajten, och nya Villkor gäller från och med det att du accepterar dem i samband med ett nytt köp eller besök på Sajten.

    9. Kontaktinformation

  9.1

Nordic E-commerce Collective AB, verksam under varumärket Design By Amor, Olofsdalsvägen 10, 302 41 Halmstad.
E-post: contact@designbyamor.com

Senast uppdaterad: 2024-12-14